国内怎样建立宠物行业品牌和服务
日期:2017年10月16日 16:54
什么是品牌,所谓的品牌就是具有经济价值的无形资产,用抽象化的、特有的、能识别的心智概念来表现其差异性,从而在人们的意识当中占据一定位置的综合反映。一个品牌的建立需要一个长期的过程。
比如说到快餐文化,有不少的人想到麦当劳、肯德基、必胜客,不管是什么样的品牌推出,品牌名称都会在脑海中第一时间出现,进而就会想到为该品牌去消费,长期以往就达到了品牌效应,满足了消费者的需求,这是消费者对品牌的一种认可的表现。
再来回到国内看一下宠物行业,有不好的养宠人士都能随便说出的所谓“宠物品牌”对宠物食品青睐与认可,大部分认可的品牌都来自于进口宠物食品品牌。而对于宠物服务而言,在购买宠物食品的同时,养宠人应该有意识去追随某一品牌,最好避免以居住地为坐标原点,向四周范围辐射,但是现在很多的人多数以就近原则选择宠物店,并长期在该店消费。
要想宠物人士认可你,无非就是,店内环境无异味,店员主动接待,善待宠物,给狗洗的挺干净,美容造型做让养宠人满意。这些对于一个正规营业的宠物店而言,是没有亮点让养宠人接受你,更不要说是给养宠人一个品牌影响力。
到底要以什么来作为切入点,可以让国内宠物行业建立品牌和服务呢?
首先要规定建立国内宠物行业服务标准,长期按着标准严格执行。使得养宠人自发传递,形成口碑。
宠物行业并非快消行业和单纯的服务行业,首先宠物行业有个很多,宠物食品,用品,设备等。
建立国内属于自己的品牌,就要长期坚持对服务质量的严格管控,对养宠人的维护、对宠物行业发展的多年探索,以及对当今养宠人的了解和发展趋势。
宠物品牌不仅是指宠物食品、宠物店、宠物美容培训等,还涵盖所有,并满足养宠人的消费需求。近期北京国际宠物用品展在东北地区举办中国宠物行业渠道峰会-吉林站,让你彻底融入宠物行业,吸收更多“精华”届时来参加吧!
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