2018年京东发布的《宠物消费趋势报告》的宠物消费关键词：信任升级、科学养宠与亲情陪伴，可以预判2019年宠物行业消费将会面临的几方面新机遇：
 

　　智能科技是新机遇之一。智能科技改变的就是人的一种生活方式，“懒是生命之光”，所以智能化宠物设备备受关注，科技也在改变着宠物的生活，更多消费者愿意为宠物购买智能玩具、智能喂食器、冷暖窝等等智能产品。京东希望在2019年发布100款智能产品，这些产品通过京东商城的3C人群，能够得以完成更好的生命周期延续。
 

　　第二个新机遇是跨界。2018年宠物行业中发生了很多“跨界”，比如IP合作、品类融合、异业合作等。可以发现，宠业人越来越多地从之前的卖货到现在开始关注消费者一站式解决方案。
 

　　过去一年京东也推动了宠物行业内很多品牌与其他相关品牌的跨界合作，比如宠物清洁用品与电器的融合。“跨界”是在目前消费者需求不明朗的情况下，为消费者创造新的需求，跨界的本质是整合出新的增长点。
 

　　2019年宠物行业的新机遇是高颜值。很多时候，消费者拿起一袋产品的时候仅仅是因为其包装和配色，接下来才会看背面的配方。高颜值也不仅表现在线下，也在线上。线上消费决策基本靠文字、图片描述，所以颜值决定着一款产品能不能卖好，这一问题贯穿在产品销售、制造过程中，也存在于使用中。
 

　　宠物的主旨是以人为本，宠物主的主观感受影响宠物产品未来走势，而未来趋势必然是高颜值的宠物产品源于走心的设计，食品拟人化，用品家居化。以宠物家居为例，在装修时可以把猫爬架、猫相关窝具等嵌入家具。未来有一天我们会发现，不论是跨界还是高颜值都会成为一个品牌的发展驱动力。
 

　　最后一个新机遇与京东的“无界零售”有关。过去一年，京东试图让消费者在线上体验实体化的商品交付之外，同时与线下合作伙伴形成一个生态，让宠物主人在线上购买食品之后还可以在线下延伸。
 

　　过去一年，京东提到最多的词是“赋能”，但2019年的关键词是“共创”。我们设想消费者在电商平台上买药，平台可以把订单交付给离消费者最近的医院，由医院把商品送到消费者手中，这样才是整个社会成本最大程度的节约和社会效率最大程度的提升。
 

　　除了与服务端的结合之外，京东也在探索线下零售的方式，高端超市7FRESH拥有600个商品，满足用户多元化需求，其中20%的销售额都来自于智能科技类产品。
 

　　目前，中国的宠物行业在世界范围内来讲，只是小小的一份子，但宠物产业增速快，总有一天会变成最有影响力的宠物市场，这一切都取决于各位宠业人的努力。