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中国有一亿户“铲屎官” 携宠物出游还需解决哪些痛点?

日期:2019年12月23日 09:08

  2018年, 56家宠物相关企业进行了71次投融资交易,交易额达80.6亿元,单个项目平均总融资额为1.44亿元。创投市场火热背后,不仅是养宠族的购买热情大增,而且,宠物旅游正在发展成为新的旅游细分市场。
 

  随着旅游消费观念转变,带上宠物去旅行,变成了越来越多铲屎官们最喜爱的旅游方式。据《2019年中国宠物行业白皮书》显示,2019年中国城镇宠物犬猫数量为9915万只,比去年增加766万只;犬猫消费市场规模达到2024亿元,相较于2018年增长18.5%。其中,北京、上海、西安、成都四大城市总养宠消费就达到486亿,占据整个宠物市场的24.01%。宠物消费已经成为铲屎官们消费里的重要组成部分,宠物旅游消费正在纳入他们的计划中。
 

  但对养宠物的铲屎官们来说,外出旅游是一件很纠结的事情,寄养在宠物店里不放心,带上“毛孩子”限制因素太多。到2018年国内养宠家庭数量已增长至9978万户,携带宠物旅游正在成为这部分旅游消费群体的个性化需求,正在发展成为新的旅游细分市场,可以说为旅游行业提出了新的课题。
 

  民宿或可成为宠物旅游新目的地
 

  “目前国内的现实情况是,长距离的公共交通对于携宠出行限制比较多,自驾游比较可行,但是也只限于近郊游,对于有宠物客群来说,郊区的民宿可以作为旅游目的地很受欢迎。
 

  但对于民宿,可以成为吸引特殊客群、提供个性化服务、创新盈利模式的契机。
 

  多样化的市场需求正在孵化,有条件的民宿或许可以开辟更为个性化和专业化的服务项目,为宠物旅游者提供便捷服务,甚至可以设立专门的宠物寄养、健康服务。
 

  宠物机票和宠物酒店消费大增
 

  得益于庞大的养宠物人群,催生的宠物经济市场规模庞大。这两年,随着市场的不断放开,宠物旅游产业链也在布局,宠物机票和宠物酒店消费高速增长,宠物旅游市场前景广阔,可以说是一片新蓝海。
 

  携程数据显示,12%的深圳酒店和11%的北京酒店,允许宠物入住。上海有7.5%的酒店允许携宠入住;广东有9%的酒店允许携宠入住。新一线城市中,重庆酒店对宠物入住的接纳程度最高,达20%,为全国之最;成都可接纳宠物的酒店占比达16%;杭州为13%。
 

  仍有痛点需要解决
 

  宠物旅游市场潜力十足的背后,仍有不少痛点亟待解决。比如,由于宠物叫声、宠物排泄物的处理等带来更大的管理难度。
 

  另外,虽然交通和住宿方面,对于携带宠物的游客放开了很多,但是仍然可以看到许多景点、酒店、餐厅等公共场所仍然禁止携带宠物。
 

  对于目的地和交通等各产业链条来说,若想分食宠物旅游蛋糕,还需要在基础设施、服务理念等方面进行改进。
 

  在欧美和日本等发达国家,宠物旅游已经成为旅游市场中的一个重要的组成部分,相关的服务设施也较为完善。张振鹏说,国外携带宠物出行通常有专门的定制化服务,并收取附加服务费,国内实行明确的有偿服务会使宠物旅游市场更加专业化,而不是成为一项附加服务,这样有助于市场的良性发展。
 

  培育宠物旅游市场,除了服务好游客本身之外,还应该建设完备的宠物服务设施,例如专门的兽医站、宠物医院、宠物寄养处、宠物游乐区等,为宠物提供完善而优质的服务。总之,宠物旅游管理,不仅需要服务游客(宠物主人),而且需要考虑宠物的各种服务和需求。
 

  随着旅游市场变得越来越细分化,以及宠物产业的不断发育,越来越多的行业链条公司在推出类似的宠物旅游产品,宠物旅游必定成为一个新的市场热点。可以预见,在中国宠物旅游也将成为一个“新宠”。

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